Merytoryczna część dwudniowego programu obejmowała: konferencję prasową z możliwością zadawania pytań oraz indywidualne wywiady i sesje fotograficzne. Dziennikarze mieli okazję również poprowadzić nowy wózek i zwiedzić fabrykę STILL GmbH.

Wypełnione merytoryczną treścią elementy harmonogramu przeplatano pokazami muzyczno-multimedialnymi oraz sesjami swobodnych rozmów przy przekąskach i napojach.

Choć nowy RX 20 jest bardziej kompaktowy niż poprzednie modele, jest w nim więcej przestrzeni dla operatora. Mimo że bateria zajmuje mniej miejsca, pozwala pojazdowi działać dłużej. Dzięki systemom wsparcia sterowania, duża szybkość wykonywania zadań idzie natomiast w parze z bezpieczeństwem. W efekcie rośnie wydajność, a zmniejsza się poziom zmęczenia obsługującego wózek pracownika.

Jak widać, w RX 20 udało się pogodzić pozornie sprzeczne dążenia. Podobnie jego premiera – udowodniła, że tematy takie jak efektywność, energooszczędność, ergonomia i innowacyjność wcale nie wykluczają się z widowiskowością i dobrą zabawą.